Endkunden-Services

Als Erweiterung für die Interaktion mit dem Fahrzeug bieten wir zahlreiche Features für Ihre Kunden an. Für uns ist es essenziell, dass wir die Nutzung unserer Features so komfortabel und effizient wie möglich gestalten. Dementsprechend können wir unser Endkunden-Serviceportfolio sowohl auf Ihrer Infrastruktur als auch auf einer von uns betriebenen, oder einer Kombination beider Varianten, anbieten.

Fleet Organizer - Effizientes Management Ihrer Ressourcen

Unsere Endkunden-Services im Überblick:

Frau mit Smartphone in der Hand mit Autos im Hintergrund

Integration von Smartphone/Smartwatch und Amazon Alexa

Diese innovative Lösung bietet über einhundert individuelle Anwendungsfälle, die den Fernzugriff auf Fahrzeugstatus und Fahrzeugsteuerungsfunktionen erlauben. Dazu gehören beispielsweise „Fernklimatisierung“ oder „GEO-Fencing-Benachrichtigung“.

MBUX Mercedes

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Smartphone als Fahrzeugschlüssellösung

Smartphone Bildschirm mit der Möglichkeit ein Fahrzeug zu öffnen oder zu schließen.

Smartphone als Fahrzeugschlüssellösung

Perfectly Keyless ermöglicht den Zugang zum Fahrzeug per App und kombiniert die Technologien Ultra-Breitband und Bluetooth, um Ihnen höchste Cybersicherheitsstandards und eine herausragende Serviceleistung zu bieten.

Perfectly Keyless

Frau im Auto am Steuer interagierend mit dem individuell einstellbaren Fahrzeugunktionen auf dem Display.

Fahrzeugfunktionen nach Bedarf

Wir ermöglichen es Ihren Kunden, individuelle Fahrzeugfunktionen nach Bedarf zu aktivieren oder zu deaktivieren. Darüber hinaus können Funktionszahlungen und Abonnements bequem verwaltet werden.

Batterie- und Lade-Services für Elektrofahrzeuge

Batterie- und Lade-Services für Elektrofahrzeuge

Convenience Charging und Battery in the Cloud bieten Funktionen wie die Überwachung der Batterielebensdauer, die Vorhersage von Alterungsprozessen und die Optimierung der Lebensdauer einschließlich der Bereitstellung von Nutzungszertifikaten. Zusätzlich können eine personalisierte Navigation, die Integration der Nutzung von privaten Ladestationen und der Zugang sowie die Verwaltung von Ladepunkten hinzugefügt werden.

Charge My EV

Battery in the cloud

Unabhängig davon, ob Sie ein fertiges Produkt aus unserem Bosch-Portfolio verwenden möchten, oder gemeinsam mit uns eine Lösung speziell für Sie entwickeln: Sie können sich jederzeit auf unser Expertenteam verlassen.

Ihre Vorteile

Alle unsere Services sind branchenübergreifend einsetzar und werden an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst.

Markteinführung beschleunigen

Um Ihre Fahrzeuge stets auf dem neuesten Stand zu halten und innovative Funktionen schnell und effizient einzuführen, profitieren Sie von einer datenbasierten Fahrzeugentwicklung auf der Grundlage von Flottendaten und kontinuierlicher Softwarebereitstellung.

Markenidentität stärken

Durch unsere Services helfen wir Ihnen dabei, die Markenidentität durch Differenzierung zu stärken, indem Sie Fahrzeuge mit innovativen und maßgeschneiderten Funktionen ausstatten und dadurch ein einzigartiges Fahrerlebnis für Ihre Kunden schaffen.

Kosten optimieren

Der Einsatz von maschinellem Lernen in Kundendienst und Garantieprozessen spart Kosten. Automatisierte und präzise Analysen ermöglichen das Zusammenspiel aus Kostenoptimierung und einem erstklassigen Kundenservice.